İş Yerinde Kullanılmaması Gereken 3 İletişim İfadesi

İletişim şeklinin, iletilen mesaj kadar önemli olduğunu vurgulayan Kate Mason, bu konuda uzmanlaşmış bir isim. Avustralya'nın Sidney kentinde yaşayan Mason, Google ve YouTube gibi büyük firmalarda on yıl boyunca iletişim alanında çalıştıktan sonra, 2017 yılında stratejik iletişim danışmanlığı yapan Hedgehog + Fox adlı şirketini kurdu. Mason, iletişim koçluğu yaptığı süreçte, 'dayatıcı sendromu' olarak adlandırdığı bir durumu fark ettiğini ifade ediyor. Özellikle kadın profesyonellerin, iş yerinde rahatsızlık vermekten ya da tartışma yaratmaktan korkarak, başarılarını küçümseme eğiliminde olduklarını belirtiyor. Bu tutum, bireylerin kendilerini ve işlerini yeterince değerlendirememesine yol açıyor. Bu tür öz eleştirinin iş yaşamına etkisi oldukça zararlı olabiliyor. Mason, bu tutumların profesyonellerin kariyerleri üzerinde 'sinsice' bir etkisi olduğunu söylüyor. "Kendilerini ve yaptıkları işleri küçümsemek, uzun vadede kişisel ve profesyonel gelişimlerini olumsuz yönde etkileyebilir," diyor. Mason, iletişim kalıplarını vurgulamakla, yanlış yaptığımız noktaları eleştirmek istemediğini belirtiyor. Asıl amacı, iletişim tarzını değiştirmek isteyen liderlere, özellikle kadınlara, kaynaklar sunmak. "Bu bir tür nazik hatırlatma: bu bir gerçek, eğer bu durum size hizmet etmiyorsa, belki de biraz deneme yapmalısınız," ifadelerini kullanıyor. Mason, bu konudaki en önemli görüşlerini, bu ay yayımlanan ilk kitabı 'Güçlü Bir Şekilde Sevimli: Kadınlar İçin Etkili İletişim Rehberi'nde paylaşıyor. Bu kitapta, iş yerinde kaçınılması gereken üç ifadeyi ve bunların daha güçlü alternatiflerini öneriyor. Mason, çoğu kişinin 'rahatsız etmeme' duygusuyla bu ifadeleri kullandığını belirtiyor. Ancak, bu tür ifadelerin profesyonel imajı zedeleyebileceğini ve etkili iletişimi engellediğini ifade ediyor. İş yerinde daha etkili bir iletişim için, bu ifadelerin yerine güçlü ve net alternatiflerin tercih edilmesi gerektiğini savunuyor. Sonuç olarak, iş yerinde iletişimde dikkat edilmesi gereken ifadeler ve bunların olumlu sonuçları, profesyonel yaşamda başarılı olmak için kritik bir öneme sahip. Mason’un önerileri, bireylerin kendilerini daha iyi ifade etmelerine ve kariyerlerinde daha sağlam adımlar atmalarına yardımcı olmayı amaçlıyor.